Estudios de AXA Seguros revelan que el 76% de conductores en México consideran que contar con un seguro es muy importante, sin embargo, cifras oficiales evidencian que menos del 30% tienen una póliza de seguro vigente. Para profundizar en este fenómeno, la aseguradora realizó distintos estudios de mercado donde identificó cuatro perfiles de conductores, catalogados de manera curiosa, de acuerdo a su actitud hacia los riesgos al volante.
“En AXA detectamos que muchos conductores están conscientes de los riesgos al volante, a pesar de ello, no todos se aseguran; quienes lo hacen es porque generalmente acaban de sufrir un choque o porque les robaron su vehículo. En definitiva vemos una falta de prevención vial y los costos económicos que esto provoca” comentó el Vicepresidente de Autos de AXA, Guillermo Pérez. Los perfiles más comunes son:
1. No me confío: Consideran que contar con un seguro es indispensable, aunque para su fortuna jamás han sufrido un choque. Representan a 4 de cada 10 encuestados y más de la mitad de ellos llega a asegurarse.
2. A mí no me va a pasar: Presuponen que nunca tendrán un accidente porque son buenos conductores y de hecho nunca han tenido un siniestro. Representan al 34% de los encuestados, más del 50% jamás se ha asegurado.
3. No me vuelve a pasar: Todos han sufrido algún accidente, incluso grave, ya que la tercera parte ha sido pérdida total. Dada la experiencia previa, son conscientes de los riesgos al manejar. Este grupo son quienes representan al mayor porcentaje de asegurados, el 65% de ellos cuenta con un seguro; sin embargo, sólo representa al 15% de los encuestados.
4. No es para tanto: Piensan que el riesgo está en sus manos y si se cuidan no les va a pasar nada. El 75% ha sufrido algún choque, aunque leve. Representan al 10% de los encuestados y apenas la mitad asegura su auto.
Cuánto cuesta un golpe
“Gracias al análisis de la problemática vial y de las actitudes de los conductores, en AXA logramos integrar un paquete de beneficios con soluciones ‘a la medida’ para apoyar a los asegurados ante diferentes situaciones», agregó el ejecutivo de AXA.
Los golpecitos representan el 80% de los siniestros y su costo es menor a los 20 mil pesos. En estos casos el 75% valoran la rapidez en la resolución del problema como su principal prioridad, por lo que a principios de 2012 AXA lanzó “Pago total al momento”.
Los golpes medianos suelen costar entre 20 mil y 100 mil pesos por concepto de la reparación del vehículo; ante este tipo de siniestro AXA ofrece “Fecha de reparación garantizada” y “Concierge” para dar seguimiento a la reparación del vehículo; así como «Auto con chofer” del lugar del siniestro al destino del asegurado.
Los incidentes mayores o “golpezotes”, cuyo costo es mayor a 100mil pesos, tienen un alto impacto en la salud e incluso la vida de los involucrados, así como trámites legales ante las diferentes autoridades competentes. Frente a estos siniestros, la compañía de seguros garantiza pago de pérdida total en 72 horas, después de recibir la documentación.
