Postventa

Navistar México informó que en los próximos meses evolucionará para brindar mejores soluciones de servicio que satisfagan las necesidades de sus clientes. Estas soluciones buscan maximizar su rentabilidad a través de servicios que brindan un mayor tiempo de actividad y el más alto rendimiento de las unidades durante su operación. Un servicio postventa cada vez más dinámico y adaptado a las…

Hino México realizó el “Skill Contest 2023” donde expertos técnicos, asesores de servicio y asesores de ventas, junto con los especialistas en refacciones, compitieron para demostrar su destreza y conocimientos. Este año la nueva sede del concurso fue el Centro Citibanamex de la Ciudad de México debido al crecimiento que ha tenido. En esta ocasión asistieron 140 participantes de toda…

Querétaro, Qro. Scania México organizó una visita de medios para conocer sus nuevas oficinas corporativas en la entidad, el centro de partes, presentar su nueva división de minería y dar a conocer sus resultados de crecimiento en venta de soluciones (camiones, autobuses y motores) que ha crecido más de 800% durante el último semestre en contraste con 2022. Middle American Parts…

La consultora y líder global en conocimientos del consumidor, servicios de asesoramiento, manejo y análisis de datos, J.D. Power México dio a conocer los resultados del Estudio de Satisfacción del Cliente de Servicio a Largo Plazo en México 2023, en donde Toyota obtuvo la puntuación más alta en satisfacción general entre los distribuidores autorizados por segundo año consecutivo, con una…

Daimler Truck México continúa con su estrategia de expansión para 2023 con la apertura de la primera tienda Alliance Parts en Veracruz en conjunto con Grupo Veracruz (GRUVER), con la que atenderá las necesidades de transportistas y flotilleros que circulan diariamente en la carretera Puebla – Córdova y en la que existen diversos patios y talleres vehiculares. En este espacio…

Para una armadora de camiones la calidad y eficacia de su red de postventa es fundamental. Los esfuerzos de cualquier fabricante por diseñar y desarrollar camiones cada vez más eficientes y rentables serían en vano si cuando los clientes requieren la intervención del servicio postventa no obtienen una respuesta profesional, rápida y acorde a sus necesidades. La pandemia de Covid-19…

De acuerdo con Daimler Truck México, en el mercado nacional hay una transacción anual de 4,000 millones de dólares en refacciones de vehículos pesados y comerciales. “Reconocemos el tamaño de ese mercado y queremos participar más. Reconocemos la retroalimentación que hemos recibido de clientes y de concesionarios, porque esto nos ayuda no solamente a tomar ventaja de a dónde va…

Para una armadora de camiones la calidad y eficacia de su red de postventa es fundamental. Los esfuerzos de cualquier fabricante por diseñar y desarrollar camiones cada vez más eficientes y rentables serían en vano si cuando los clientes requieren la intervención del servicio postventa no obtienen una respuesta profesional, rápida y acorde a sus necesidades. La pandemia de Covid-19…

Siguiendo la estrategia de expansión de Daimler Truck México, se llevó a cabo, junto con Euro Centro Camionero, la apertura de la primera tienda Alliance Parts en el estado, ubicada estratégicamente en la avenida Aguascalientes, misma que conecta a la ciudad con las dos salidas a carretera con mayor paso vehicular, en dirección a CDMX y a San Luis Potosí.…

El directivo explicó que las nuevas marcas están trayendo nuevas opciones y al final del día el consumidor es el que gana al tener más opciones en el mercado, más de dónde escoger. «En específico en Shacman traemos camiones de clase mundial, de alta tecnología, excediendo los aspectos de seguridad que el mercado requiere, con tecnologías limpias como camiones a…