Postventa

Daimler Truck en México reafirma su compromiso de mantener a sus clientes en movimiento con seguridad y eficiencia. En línea con su enfoque de excelencia en el servicio, la compañía celebró la 4ª edición de la “Copa Garantías”, un programa de aprendizaje e incentivos que reconoce a los equipos de garantías de su red de distribuidores. Este evento destaca el esfuerzo…

En Daimler Truck México, la escucha activa a los clientes es una prioridad, por lo que de manera incansable realiza iniciativas que les brinden experiencias positivas y sostenibles a largo plazo y para lo cual, la colaboración con sus socios estratégicos es fundamental. En este sentido y de la mano de los 14 grupos de distribuidores que conforman nuestra red,…

El Marqués, Qro. Volkswagen Truck & Bus México presentó su nueva estrategia con enfoque total en Postventa, con el lanzamiento de diferentes programas para sus marcas VW Camiones y Buses y MAN, destacando Service Solutions que involucra Contratos de Mantenimiento hechos a la medida, Assist que apoya para servicios de asistencia y reparación in situ y ProfiDrive que impulsa la…

Daimler Truck México continua su plan de expansión y, en conjunto con Difrenosa, inauguraron la segunda tienda Alliance Parts en Nuevo León, la cual se ubica estratégicamente en Santa Catarina, una zona importante para el tránsito de carga en el centro-oeste del estado y que colinda con los municipios coahuilenses de Arteaga, Santiago y Ramos Arizpe. La tienda Alliance Parts…

Perla Xóchitl Verdi Ocampo, quien hasta el 30 de junio se había desempeñado como gerente general de la Planta Detroit REMAN Toluca, es la nueva directora del área de Postventa de Daimler Truck en México, reportando a Marcela Barreiro, presidente y CEO de la compañía. Bajo su nuevo cargo, Perla será responsable de crear, liderar, planear y ejecutar estrategias, programas,…

La industria de la reparación automotriz en México se ha convertido en un verdadero ecosistema en el que se integran cada vez más de forma eficiente la venta, postventa, la reparación del vehículo y la gestión ambiental de dicha reparación, entre otros factores. Lo anterior se ha logrado con el decidido impulso que este sector ha tenido a lo largo…

Isuzu Motors de México realizó la edición 2024 de su Competencia Nacional de Habilidades Técnicas en la planta de Cuautitlán, Estado de México, para encontrar a los mejores técnicos de su red de distribuidores, Rodrigo Quintanar García de Isuzu Toluca fue el ganador en la categoría Individual y en la división por Equipos los ganadores fueron Juan Eleazar Hernández Arellano…

LDR Solutions anunció la incorporación de Sergio Chavarría como nuevo Director Corporativo de Posventa. En su nuevo cargo, Sergio liderará la estrategia de posventa de FOTON y JETOUR, marcas emblemáticas en el portafolio de servicios de LDR Solutions, con un enfoque destacado en la excelencia en el servicio al cliente. Con más de 27 años de experiencia en la industria…

Daimler Truck México continúa con su estrategia de expansión para facilitar el acceso a sus clientes de refracciones y números de parte, a través de sus tiendas Alliance Parts. En esta ocasión, Alliance Parts llega por primera vez al estado de Puebla, esta tienda se encuentra en el municipio de Tehuacán, sobre calzada Adolfo López Mateos #2208, Fraccionamiento Zona Alta. Esta…

Daimler Truck México realizó la presentación oficial de Excelerator, su nueva plataforma en línea para adquirir refacciones para modelos de sus marcas Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses. Excelerator es una plataforma disponible para clientes y distribuidores en excelerator.com.mx que combina Inteligencia Artificial en cada transacción que se realiza, con un portafolio de más de 140 mil partes y el respaldo de…