Postventa

Scania México da un paso clave en el desarrollo profesional de su personal con la inauguración de su Centro de Entrenamiento en El Marqués, Querétaro. Este complejo especializado refuerza su compromiso con la formación técnica de alto nivel y fortalece su estrategia de servicio postventa, asegurando que los más de 13,000 vehículos en operación en el país reciban atención experta…

La nueva campaña de Postventa Freightliner, “Cada Minuto Vale” es un reflejo de la esencia de la misión de la marca en la industria del autotransporte de carga. Concepto: El concepto está basado en los diferentes pilares de la visión integral de Postventa Freightliner, que, a su vez, son la base de la estrategia de la dirección: Brindamos soluciones ágiles,…

El servicio de postventa para las empresas de la industria del autotransporte, es fundamental, ya que más allá de contar con una infraestructura sólida y personal capacitado para resolver problemas técnicos y optimizar costos, también deben ofrecer una experiencia de servicio integral, para que las unidades puedan recorrer los kilómetros necesarios para mantener a México y el mundo en movimiento.…

Daimler Truck en México reafirma su compromiso de mantener a sus clientes en movimiento con seguridad y eficiencia. En línea con su enfoque de excelencia en el servicio, la compañía celebró la 4ª edición de la “Copa Garantías”, un programa de aprendizaje e incentivos que reconoce a los equipos de garantías de su red de distribuidores. Este evento destaca el esfuerzo…

En Daimler Truck México, la escucha activa a los clientes es una prioridad, por lo que de manera incansable realiza iniciativas que les brinden experiencias positivas y sostenibles a largo plazo y para lo cual, la colaboración con sus socios estratégicos es fundamental. En este sentido y de la mano de los 14 grupos de distribuidores que conforman nuestra red,…

El Marqués, Qro. Volkswagen Truck & Bus México presentó su nueva estrategia con enfoque total en Postventa, con el lanzamiento de diferentes programas para sus marcas VW Camiones y Buses y MAN, destacando Service Solutions que involucra Contratos de Mantenimiento hechos a la medida, Assist que apoya para servicios de asistencia y reparación in situ y ProfiDrive que impulsa la…

Daimler Truck México continua su plan de expansión y, en conjunto con Difrenosa, inauguraron la segunda tienda Alliance Parts en Nuevo León, la cual se ubica estratégicamente en Santa Catarina, una zona importante para el tránsito de carga en el centro-oeste del estado y que colinda con los municipios coahuilenses de Arteaga, Santiago y Ramos Arizpe. La tienda Alliance Parts…

Perla Xóchitl Verdi Ocampo, quien hasta el 30 de junio se había desempeñado como gerente general de la Planta Detroit REMAN Toluca, es la nueva directora del área de Postventa de Daimler Truck en México, reportando a Marcela Barreiro, presidente y CEO de la compañía. Bajo su nuevo cargo, Perla será responsable de crear, liderar, planear y ejecutar estrategias, programas,…

La industria de la reparación automotriz en México se ha convertido en un verdadero ecosistema en el que se integran cada vez más de forma eficiente la venta, postventa, la reparación del vehículo y la gestión ambiental de dicha reparación, entre otros factores. Lo anterior se ha logrado con el decidido impulso que este sector ha tenido a lo largo…

Isuzu Motors de México realizó la edición 2024 de su Competencia Nacional de Habilidades Técnicas en la planta de Cuautitlán, Estado de México, para encontrar a los mejores técnicos de su red de distribuidores, Rodrigo Quintanar García de Isuzu Toluca fue el ganador en la categoría Individual y en la división por Equipos los ganadores fueron Juan Eleazar Hernández Arellano…