Isuzu Motors de México realizó la edición 2024 de su Competencia Nacional de Habilidades Técnicas en la planta de Cuautitlán, Estado de México, para encontrar a los mejores técnicos de su red de distribuidores,
Rodrigo Quintanar García de Isuzu Toluca fue el ganador en la categoría Individual y en la división por Equipos los ganadores fueron Juan Eleazar Hernández Arellano de Isuzu Aguascalientes y Jorge Alejandro Salazar Álvarez de Isuzu Vallejo, ambos representarán a México en la competencia en Japón.
Para el concurso de este año fueron inscritos 114 técnicos Elite de 35 distribuidores de la República Mexicana. La primera y segunda etapa de selección se realizó a través de la plataforma i-learning. La primera etapa tuvo como requisito indispensable haber terminado y aprobado los cursos “seminario de camiones y 5s disponibles en la plataforma e-learning (Japón). Así como Conocimiento del producto y G-IDSS disponible en la plataforma i-learning (México) y una evaluación teórica de 25 preguntas.
La segunda etapa tuvo como requisito indispensable haber terminado y aprobado los cursos “Básico de técnicos” disponibles en la plataforma e-learning (Japón). Freno de escape y filtro DPD disponible en la plataforma i-learning (México) y una evaluación teórica de 25 preguntas.
Los 12 mejores técnicos participaron en la 15 edición de la Competencia Nacional de Habilidades Técnicas, evento que se llevó a cabo de manera presencial en las instalaciones del Centro de Capacitación de Isuzu Motors de México, ubicado en la planta.
Los doce competidores tuvieron que pasar por diversas pruebas escritas y prácticas, entre las que se encuentran: inspección del vehículo, localización y reparación de fallas, ajuste y/o reemplazo de componentes, así como inspección y medición de componentes, falla de arranque de motor y reparación, entre otras.
GALERÍA
La Competencia Nacional de Habilidades Técnicas de Isuzu tiene como objetivo mejorar continuamente la calidad del servicio de los técnicos hacia los clientes, aplicando sus conocimientos, habilidades y técnicas en el desempeño diario de sus actividades. Como resultado, la armadora incrementa la eficiencia en el servicio postventa.
Durante la competencia estuvieron presentes los directivos de Isuzu: Miguel Mejía, Subdirector de Postventa; Hiroshi Ikegawa Director de Operaciones y Mitsuo Muto, Director de Posventa y Planta.
