El fortalecimiento de Navistar en México radica en que 5 de cada 10 unidades vendidas a través de la red de distribuidores son financiadas con un producto de Navistar Financial (NF), aseguró el Director de Leasing y Nuevos Negocios, Ricardo Macías Valadez y Dubois.
Con un claro enfoque de servicio a las Pymes, NF ha mantenido un rol activo en la creación de ofertas integrales conformadas por productos financieros, paquetes, y soluciones de protección personal y vehicular.
En 2014, el compromiso con los transportistas fue continuar con el crecimiento y apoyo a sus negocios con una derrama crediticia cercana a los 420 millones de dólares, incursionando con nuevos servicios y productos.
Una prioridad ha sido impulsar la renovación del parque vehicular y que los hombres-camión y pequeños transportistas obtengan financiamiento en condiciones accesibles y así renovar su equipo de transporte, ya sea adquiriendo unidades nuevas o seminuevas según las necesidades del negocio.
La financiera cuenta con un producto exclusivo y único en el mercado para los transportistas, con la cual se pueden comprar refacciones y servicios en la red de concesionarios de la marca y también adquirir algún tipo de seguro.
En este negocio es importante la administración del tiempo, la actitud hacia el cliente, la aplicación de las bases profesionales adquiridas a lo largo de la experiencia, pero también las bases morales. Una recomendación de Ricardo Macías es aprender a escuchar a los clientes y con respecto al personal.
