Kenworth de Michoacán abrió una nueva sucursal en Morelia, la cual están equipada con todos los servicios que ofrece la Red de Concesionarios como venta de unidades, servicio y refacciones.
El evento fue presidido por directivos del grupo conformado por las Concesionarias Kenworth de Jalisco y Kenworth de Michoacán, así como directores de PACCAR México, como José Juan Aguirre, a cargo de Desarrollo de Concesionarios; Alejandro Armenta, por Servicio y Francisco Navarro, por la dirección de Ventas de Refacciones de PACCAR Parts. También acudieron importantes clientes de la región.
Por parte del Comité Directivo del Concesionario se hizo evidente el compromiso con la marca y el sector transportista para la mejora continua en todas sus áreas de negocio por ofrecer unas instalaciones de primera que permitan realizar el mejor trabajo, a través de las palabras de Héctor Flores de la Mora, Director General: “Como concesionarios Kenworth estamos comprometidos con nuestros clientes, con Kenworth Mexicana y con todos nuestros colaboradores en ser empresas de calidad mundial. Con este tipo de proyectos reafirmamos la filosofía de nuestros negocios y el compromiso con todos nuestros clientes de cumplir con sus expectativas”.
Por parte de Kenworth Mexicana, José Juan Aguirre reiteró que esta apertura es parte de los frutos de las sólidas inversiones que la Red de Concesionarios de la marca continúa realizando en infraestructura y equipo. Señaló que en los últimos cinco años suman un total de 75 millones de dólares.
Alejandro Armenta reconoció el esfuerzo y compromiso de Kenworth de Michoacán en términos de postventa: este año ha certificado dos de sus talleres en Red Total y con esta apertura consolida su visión centrada en el servicio al cliente y su apuesta por la zona.
Francisco Navarro, por la Dirección de Ventas de Refacciones, subrayó la importancia de estar cerca del cliente en términos de refacciones ya que las marcas de PACCAR son de alta calidad, sin embargo, la confianza de adquirirlas en un concesionario avalado por la marca es clave para los clientes.
La nueva matriz de Kenworth Michoacán está ubicada en el kilómetro 9.1 de la Carretera-Morelia Salamanca, en la localidad de Tarímbaro, a tan solo unos minutos de la capital de Morelia. El grupo continúa ofreciendo atención en sus sucursales de Zamora, Uruapan y Lázaro Cárdenas.
