Navistar México y Navistar Parts (Centro de Distribución en Querétaro) se encuentran entre “Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en México”, ocupan los lugares 69 y 92 respectivamente, según el Great Place to Work Institute Inc., una empresa de investigación y consultoría gerencial con oficinas centrales en Estados Unidos y afiliadas alrededor del mundo.
En 1999 International, inauguró en Querétaro su Centro de Distribución de Partes, el más grande y mejor surtido en el país, en la actualidad abastece refacciones para todas las aplicaciones requeridas por vehículos del auto transporte, a través de la estructura creada por las más de 70 puntos de venta en el país y con más de 12, 000 mil números de parte en inventario.
Una de las características de Navistar México es el apoyo que brinda a sus clientes y distribuidores, durante el año pasado se trabajo en la red de concesionarios para lograr el nivel de cero inventario, empezando 2010 con producto nuevo, la armadora es la única en la industria con estas características, vende lo último en tecnología, el producto es el más nuevo del mercado.
Durante el 2009 Navistar México se comprometió con sus clientes de pasaje que no contaban con el flujo para hacer frente a sus compromisos, cuando se vivió el periodo de influenza el número de pasajeros por unidad llegó a ser de cero, por lo que los flujos del cliente se vieron menguados, la actitud de la financiera fue el de apoyar al cliente para que no cayera en morosidad.
A lo largo de Nuestra historia, Navistar México a través de su marca International, ha presentado diversos cambios, además de una renovación tecnológica, una nueva generación y la modernización de sus camiones, autobuses y motores, el apoyo del medio ambiente y una garantía de calidad en productos con distinción; esto aunado, a los más de 85 puntos de atención y venta, conforman una marca sólida, poniendo a International siempre a la vanguardia.