Poco a poco las mujeres se abren paso en un sector con mayor presencia masculina. Según las estadísticas, a nivel mundial, la presencia de éstas se considera entre el 20 y 30% del total y menos del 10% de los empleados en puestos directivos son mujeres. La Gerente de Publicidad y Desarrollo de Distribuidores en Continental Tire México, Giulianna Boffa Tejeida, cita como ejemplo que “en una junta puede haber 20 o 40 hombres y solo una o dos mujeres, pero siempre los planteamientos femeninos servirán para ampliar opciones, mejorar las condiciones de la discusión y el cuidado de los detalles.
“Dos aspectos básicos son el conocimiento adquirido y la seguridad al momento de mantener contacto directo con los clientes y distribuidores y al pararte frente a ellos, durante una negociación, junta o entrevista”.
Es cierto que Continental Tire es una empresa que comercializa llantas, pero lo hacen las personas con conocimiento del mercado, desarrollo de habilidades con bases firmes para diseñar y generar campañas o estrategias de manera correcta. La base para saber hacia dónde vamos será siempre conocer el mercado, abundó.
Continental es uno de los fabricantes líderes a nivel mundial en llantas de camión. “En nuestras plantas a lo largo del planeta, producimos llantas para una variedad de aplicaciones, con características según el tipo de vehículo, las condiciones del camino y los requerimientos de nuestros clientes, así como el comportamiento del conductor”.
El portafolio de productos en el autotransporte abarca llantas para camión y autobús, al igual que llantas especiales para vehículos comerciales. La unidad de negocio está desarrollando desde la fabricación de las llantas hasta proveer soluciones que ofrecen servicios como ContiLifeCycle, ContiPressureCheck y Premium FleetServices que contribuyen a optimizar los negocios de los distribuidores y de los transportistas.
El fortalecimiento de la red de distribuidores y puntos de venta, es un aspecto importante del proyecto de publicidad 360° y uno de los retos más importantes por el momento, pensado a cinco años será un punto clave para llegar al consumidor final, agrega Giulianna.
Con Conti360° FleetServices se busca satisfacer las necesidades específicas y alcanzar los más bajos costos y va desde la selección perfecta de los neumáticos a través de un montaje correcto, vigilancia y presentación de informes, rápida respuesta en caso de una avería del neumático para el manejo adecuado de neumáticos desgastados.
¿Cómo se vive el cambio de una agencia de Relaciones Públicas a una empresa de clase mundial? Es pasar de un extremo a otro extremo, en la agencia el trato era más personal y sensible. En la llantera, al inicio era la única en el equipo con algunos “machos de camión”. Sin duda alguna, el cambio fue fuerte; sin embargo, me sirvió para lograr más seguridad y entender que no por ser mujer tienes menos voz, ideas y conocimientos.
¿Qué he aprendido? Entre otras cosas, a reírme de mi misma, y a ser más directa a la hora de hacer un comentario y llevar una excelente relación laboral con los hombres, y los resultados son una muestra de ello.
En conclusión, he aprendido lo mejor de dos mundos diferentes y a reconocer que cada vez las mujeres tienen una mayor capacitación para desarrollarse en sectores tradicionalmente masculinos, con base en el conocimiento, creatividad e innovación pero sobre todo con talento femenino.